Pengaruh Kemudahan Dan Kepercayaan Terhadap Minat Penggunaan Qris Sebagai Pembayaran Digital Pada Pelaku Usaha Kecil Di Kecamatan Binawidya Kota Pekanbaru

Welly  Harlianti; Mujiono Mujiono; RM. Riadi

doi:10.65065/838gvr21

Authors

Welly Harlianti Universitas Riau Author
Mujiono Mujiono Universitas Riau Author
RM. Riadi Universitas Riau Author

DOI:

https://doi.org/10.65065/838gvr21

Keywords:

QRIS, Perceived Ease of Use, Trust, Intention To Use.

Abstract

This study aimed to examine the effect of perceived ease of use and trust on the intention to use Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) as a digital payment method among small business owners in Binawidya District, Pekanbaru City. This research employed a quantitative approach with a descriptive method. The population consisted of 102 small business owners, while 50 respondents were selected using the Slovin formula and purposive sampling technique. Data were collected through questionnaires and analyzed using multiple linear regression with SPSS. The findings revealed that perceived ease of use had a positive and significant effect on the intention to use QRIS. Trust also had a positive and significant effect on QRIS usage intention. Simultaneously, perceived ease of use and trust significantly influenced the intention to use QRIS. These findings indicate that the higher the perception of ease and trust toward QRIS, the greater the intention of small business owners to adopt QRIS in their business transactions.

References

Ansori, M. (2025). The Effect of Ease of Use, Benefits, and Risks on QRIS Usage Intention with Trust as Moderator. Research Horizontal, 05(02), 97–108.

Azzahra, M. P., Fitriati, A., Kusbandiyah, A., & Azizah, S. N. (2025). Pengaruh Persepsi Manfaat dan Persepsi Risiko terhadap Niat Penggunaan Berkelanjutan QRIS yang Dimediasi oleh Kepercayaan pada Generasi Z. Journal of Accounting and Finance Management, 6(2), 791–808.

Bardiaman, R., & Puspitaningrum, D. (2025). Analisis Perbandingan Efektivitas QRIS dengan Metode Pembayaran Digital Lainnya pada Generasi Muda di Kota Surakarta. Jurnal Rumpun Ekonomi, 2(6), 203–218.

Buluati, R., Karundeng, D. R., & Suyanto, M. A. (2023). Pengaruh Kemudahan, Keamanan dan Kepercayaan Bertransaksi terhadap Minat Menggunakan QRIS pada Pelaku UMKM di Kabupaten Boalemo. Wahana: Tridarma Perguruan Tinggi, 75(2), 33–47.

Cahyani, I. G. (2024). Strategi Digitalisasi of Payment melalui QRIS terhadap Peningkatan Pendapatan Usaha pada UMKM Mitra QRIS di Kabupaten Banjarnegara.

Kholif, M. (2025). Pengaruh Kepercayaan terhadap Minat Penggunaan Teknologi Pembayaran Digital di Kalangan Usaha Kecil.

Muis, Y. R., Santi, I. N., Bachri, S., & Asriadi. (2024). Pengaruh Persepsi Kegunaan dan Kepercayaan terhadap Keputusan Bertransaksi Non Tunai Menggunakan QRIS. Jurnal Inovasi Bisnis Indonesia, 1, 173–185.

Pontoh, M. A. H., Worang, F. G., & Tumewu, F. J. (2022). Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Risiko dan Kepercayaan Konsumen terhadap Minat Pedagang dalam Menggunakan QRIS. EMBA, 10(3), 904–913.

Ramadhani, A. I., & Susilowati, H. (2025). Peran Kemudahan, Kemanfaatan, Keamanan, dan Kepercayaan dalam Mendorong Adopsi QRIS: Bukti Empiris dari Pedagang Pasar Tradisional Gawok di Sukoharjo. Jurnal Manajemen Bisnis Kewirausahaan, 4(April), 149–161.

Ridhatul, Z., & Afdol, R. (2025). Pengaruh Penggunaan Quick Response Code Indonesia Standard (QRIS) terhadap Transaksi Digital. 4(2), 164–177.

Saifudin, F., Satriawan, B., Amali, I., Eko, M., & Kalla, Z. (2025). Pengaruh Persepsi Manfaat, Kepercayaan, dan Kemudahan. Jurnal Ekonomi Manajemen dan Akuntansi, 3, 256–266.

Sholeh, A. A., Hasanah, M., & Nur, S. K. (2025). Pengaruh Kemudahan dan Keamanan terhadap Minat Penggunaan Pembayaran Non Tunai QRIS dalam Perspektif Maqashid Syariah. Jurnal Iqtishod, 4(2), 164–181.

Syah, D. H., Dongoran, F. R., Nugrahadi, E. W., & Aditia, R. (2022). Understanding the Technology Acceptance Model in the QRIS Usage: Evidence from SMEs in Indonesia. Research in Business & Social Science, 11(6), 12–19.