Pengaruh Pengetahuan Perpajakan Dan Teknologi Informasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak

Nuril  Aspa; Wizanasari Wizanasari

doi:10.65065/kmmyd547

Authors

Nuril Aspa Universitas Pamulang Banten Author
Wizanasari Wizanasari Universitas Pamulang Banten Author

DOI:

https://doi.org/10.65065/kmmyd547

Keywords:

Tax Knowledge, Tax Information Technology, and Taxpayer Compliance

Abstract

This research aims to determine the influence of Tax knowledge and Tax Information Technology on Taxpayer compliance. The population in this research is the Pondok Aren Primary Tax Service Office in 2024, namely 441,943 thousand individual taxpayers. With a sampling technique using the slovin formula, 100 respondents met the requirements. So the data analyzed amounts to 100 sample data. The data used in this research is primary data. The variables used in this research are Tax Knowledge (X1) as the first independent variable, and Tax Information Technology (X2) as the second independent variable and Taxpayer Compliance (Y) as the dependent variable. Based on the results of simultaneous hypothesis testing, it shows that Tax Knowledge and Tax Information Technology jointly influence Taxpayer Compliance. The results of partial hypothesis testing show that Tax Knowledge influences Taxpayer Compliance, and Tax Information Technology also influences Taxpayer Compliance.

References

Akbar, H., & Apollo. (2020). Pengaruh pemanfaatan teknologi informasi dan pelayanan fiskus terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak (Studi kasus pada Kantor Pelayanan Pajak Jakarta Palmerah). Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI),1(3),216–223. https://doi.org/10.31933/jemsi.v1i3.97

Anisa, R. S., & Susetyo, B. (2024, November). Pengaruh pengetahuan perpajakan sanksi pajak

dan kemudahan dalam membayar pajak terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM, dengan teknologi informasi sebagai variabel moderasi. Jurnal Akuntansi dan Bisnis Kontemporer, 5(1), 75–86. https://doi.org/10.24905/jabko.v5i1.84

Arviana, N., & W, D. I. (2018). Faktor-Faktor Yang memengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Muara Ilmu Ekonomi Dan Bisnis, 2 (1), 146–154.

Aryati Arfah & Muh. Reza Aditama (2020). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan dan Kesadaran terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Center of Economic Student Journal, 3(3). indonesian repository.

Atarwaman, R. J. D. (2020). Pengaruh kesadaran wajib pajak, sanksi pajak dan kualitas pelayanan pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Jurnal Akuntansi, 6(1), 39–51. https://doi.org/10.30598/jak.6.1.39-51

Choirum, A., & Susanti. (2021). Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi, Pengetahuan Perpajakan, Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Pendidikan Akuntansi (JPAK),9(2), 262–272. https://doi.org/10.26740/jpak.v9n2.p262-272.

Devi, Y., Desy, N,P., & Sri, L,P. (2024). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Kesadaran Pajak, dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Akuntansi Keuangan, Perpajakan dan Tata Kelola Perusahaan. 2(1) https://doi.org/10.70248/jakpt.v2i1.1038

Dhyanasaridewi, I. G. A. D., & Rita, R. (2022). Pengaruh sistem aplikasi pajak online terhadap tingkat kepuasan wajib pajak orang pribadi (Studi kasus pada PT. Enerren Technologies). Remittance: Jurnal Akuntansi Keuangan dan Perbankan, 3(2), 26-32.

Djo, K. Y. W. (2022). Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi, Sosialisasi Pajak Dan Penerapan E-Filling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Literasi Akuntansi, 2(2), 119–128. https://doi.org/10.55587/jla.v2i2.49

Erica, D. (2021). Pengaruh sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Jurnal Ilmiah Manajemen Ubhara, 3(1), 129–138.

Fauziah, A., Titik, A. (2023). Pengaruh pengetahuan perpajakan, sanksi perpajakan, penurunan tarif, kondisi keuangan, kualitas pelayanan petugas pajak terhadap wajib pajak. Skripsi. Universitas Trisakti. Jakarta. 3(1).

Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 23. Edisi 8. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Handoko, Y., Toni, N., & Simorangkir, E. N. (2020). The Effect of Tax Knowledge and Tax Sanctions on Taxpayer Compliance at The Tax Office (KPP) Pratama, Medan Timur through Tax Awareness as An Intervening Variable. Int. J. Res. Rev, 7(9).

Hartini, O. S., & Sopian, D. (2018). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Kasus Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Karees). Jurnal Sains Manajemen & Akuntansi, 10(2), 43–56.

Hasanudin, A. I., Ramdhani, D., & Giyantoro, M. D. B. (2020). Kepatuhan wajib pajak online shopping di Jakarta: Urgensi antara e-commerce dan jumlah pajak yang disetor. Tirtayasa Ekonomika, 5(1), 65–85.

Herlyastuti, N. (2018). Pengaruh kesadaran wajib pajak, pengetahuan perpajakan dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar Pajak Bumi dan Bangunan di Kota Malang (Skripsi, Universitas Brawijaya). Malang. Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB (Universitas Brawijaya), 7(1).

Hidayat, I., & Gunawan, S. (2022). Kesadaran wajib pajak, sanksi perpajakan, dan kualitas pelayanan perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar Pajak Bumi dan Bangunan. MANAZHIM: Jurnal Manajemen dan Ilmu Pendidikan, 4(1), 110–132. https://doi.org/10.36088/manazhim.v4i1.1625

Ibad, S., & Lolita, Y. W. (2020). Pengembangan pelayanan publik melalui e- government (Studi pada layanan Smartcity Kabupaten Situbondo). Jurnal Administrasi Publik Kolaborasi, 6(2), 1–27.

Impiyati, P., & Napisah, L. S. (2020, Agustus). Pengaruh pengetahuan perpajakan dan kualitas pelayanan perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak. Jurnal Riset Akuntansi dan Perbankan, 16(2), 740–758.

Indriyani, D., Wahyuni, I., & Suhendro, S. (2020). Pengaruh kesadaran wajib pajak, pengetahuan perpajakan, sanksi perpajakan, dan pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Bisnis (JIAB), 5(2), 120–132.

Juli, M. M. (2018). Pengaruh keadilan pajak dan pengetahuan pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi di UMKM Kelurahan Tlogomas Malang. Jurnal Agregat. 4(1).

Juliana, K., & Semy, P. (2019). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Sanksi Pajak dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak (Studi Empiris Pada UMKM di Kota Ambon). Jurnal Maneksi (Management Ekonomi dan Akuntansi), 8(1), 160–168.

Jumarso, F.,S & Ansaril. (2024). Pengaruh Penerapan Sistem E-Filling, Pengetahuan Pajak, Dan Sanksi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Empiris Di KPP Pratama Depok Sawangan 2022). Jurnal Akuntansi, Bisnis dan Ekonomi Indonesia, 3(2), 76-87. https://akuntansi.pnp.ac.id/jabei

Kamila. A.C., Tutty, N., Elia, R., Dewi, P.F & Sumarno, N. (2023). Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi, Pengetahuan Perpajakan dan Tarif Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pengguna E-Commerce di Bekasi. SINOMIKA: Publikasi Ilmiah Bidang Ekonomi dan Akuntansi, 2(4). Universitas Bhayangkara Jakarta Raya.

Kartikasari, N. L. G. S., & Yadnyana, I. K. (2020, dipublikasikan tgl. 25 April). Pengetahuan Perpajakan, Sanksi Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, dan Kepatuhan WPOP Sektor UMKM. E-Jurnal Akuntansi, 31(4), 925–936. https://doi.org/10.24843/EJA.2021.v31.i04.p10

Kusuma, D. (2018). Analisis Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Yogyakarta: Universitas Negeri Yogyakarta.

Lestari, S., & Suryani, D. (2021). Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi, Sosialisasi, dan Pengetahuan Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Penelitian Ilmu Manajemen (PIM ),6(3), 25–36. https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/PIM/article/ view/11129

Littlejohn, S. W., Foss, K. A., & Oetzel, J. G. (2017). Theories of human communication (11th ed.). Waveland Press.

Mansur, F., Maiyarni, R., Eko, P., & Riski, H. (2022). Pengaruh pengetahuan pajak, kesadaran pajak dan tarif pajak terhadap kepatuhan pajak wajib Pajak UKM Kota Jambi. e-Jurnal Perspektif Ekonomi dan Pembangunan Daerah, 11(1),69–82. https://doi.org/10.22437/ pdpd.v11i1.17432

Mardiasmo. (2016). Perpajakan (Edisi Revisi 2016). Yogyakarta: Andi. Mardiasmo. (2018). Perpajakan (Edisi Revisi 2018). Yogyakarta: Andi.

Marliyn, Firmansyah, A., & Trisnawati, E. (2022). Peran Moderasi Teknologi Informasi Dalam Hubungan Antara Pengetahuan Pajak, Sanksi Pajak, Dan Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Pajak Indonesia 6(1), 143-151.

Marwati, S., Sri, N.,M. & Ilham. (2021). Pengaruh Teknologi Informasi dan Kinerja Account Representative Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi pada KPP Pratama Makassar Utara. Makasar: Politeknik Bosoowa, Jurnal Pabean, 3(2).

Nazilatul, K., & Susanti. (2021). pengaruh pengetahuan perpajakan, sosialisasi perpajakan, dan penerapan sistem e-filling terhadap kepatuhan wajib pajak. Universitas Negeri Surabaya, 15(1).

News.detik.com. (2023). Terdakwa Tindak Pidana Perpajakan Achmad Arief Sardjono (AAS) dan Achmad Arief Martono (AAM) Rugikan Negara Dari Sektor PPN hingga 890 Juta. https://share.google/rjHFhdn6G8dqpMoS9

Novitasari, L., & Amanah, L. (2018). Pengaruh Motivasi, Pengetahuan Perpajakan, Kualitas Pelayanan Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi (JIRA), 7(2), hlm. 1–16.

Nurzaman, E. (2023). Modernisasi Administrasi Perpajakan dan Pengaruhnya terhadap Kepatuhan Wajib Pajak di Era Digital. Jurnal Akuntansi dan Keuangan Daerah, 5(1). https://jurnal.unpam.ac.id/index.php/JAKD/article/view/18907

Permata, M. I., & Zahroh, F. (2022). Pengaruh pemahaman perpajakan, tarif pajak, dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak. Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan, 4(12), 5432–5443.

Putra, A. F. (2020). Kepatuhan Wajib Pajak UMKM: Pengetahuan Pajak, Sanksi Pajak, dan Modernisasi Sistem. Jurnal Riset Akuntansi & Perpajakan (JRAP), 7(01), 1–12.

Putra, & Indra, M. (2023). Akuntansi dan Perpajakan. Jakarta: Anak Hebat Indonesia.

Ramadhanty, A. (2020). Pengaruh Pemahaman Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Pelayanan Fiskus, Pengetahuan Perpajakan, dan Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi di Kota Semarang. Diponegoro Journal of Accounting, 9(3), 1–15. Universitas Diponegoro.

Republik Indonesia. (2021). Undang-Undang Nomor 7 Tahun 2021 tentang Harmonisasi Peraturan Perpajakan. Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2021 Nomor 246. Tambahan Lembaran Negara Nomor 6736. Jakarta: Sekretariat Negara.

Rohhanang, H. D. (2020). Pemanfaatan Teknologi Informasi dalam Perpajakan.

Jurnal Administrasi Publik, 8(1), 15–25.

Rosiana, S.,A. & Budi, S. (2024). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Sanksi Pajak dan Kemudahan Dalam Membayar Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM Dengan Teknologi Informasi Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Akuntansi dan Bisnis 5(1), 75-86.

Rosyida, I. A. (2018). Pengaruh pengetahuan perpajakan, kesadaran, dan pengetahuan tax amnesty terhadap kepatuhan wajib pajak. J-MACC: Journal of Management and Accounting, 1(1), 29–43. https://doi.org/10.52166/j-macc.v1i1.744

Rulli, V., H. (2019). Pengaruh Sosialisasi, Pengetahuan dan Pemeriksaan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi pada KPP Pratama Depok Sawangan. Skripsi. Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia. Jakarta.

Saputra, H. (2019). Analisa Kepatuhan Pajak dengan Pendekatan Theory of Planned Behavior (Terhadap Wajib Pajak Orang Pribadi di Provinsi DKI Jakarta). Jurnal Muara Ilmu Ekonomi dan Bisnis, 3(1).

Setyobudi, & Hidayati, F. (2022, Agustus). Pengaruh pengetahuan perpajakan, sanksi pajak dan self assessment system terhadap kepatuhan wajib pajak rumah kos. Jurnal Akuntansi dan Teknologi Keuangan (ATK), 1(1), 20–27. https://doi.org/10.56854/atk.v1i1.58

Sindy, M. (2021). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Lingkungan Wajib Pajak, Sanksi Pajak, Sosialisasi Perpajakan dan Peran Account Representative Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Universitas Islam Indonesia Yogyakarta. Yogyakarta.

STIE AMM (2023). Analisis Pengaruh Digital Teknologi, Pengetahuan Pajak, dan Sosialisasi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. jurnal Akuntabel. https://journal.stieamm.ac.id/akuntabel/article/view/395

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif. Alfabeta. Sugiyono. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: